Termini e Condizioni

1. Fornitore

L'App è fornita da BitBlocks S.r.l., sede legale in Corso Angelo Bettini, 58 – 38068 Rovereto (TN), capitale sociale € 10.000 i.v., C.F./P.IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Trento n. 02566350225, REA TN-233970, email supporto@bitblocks.it.

2. Oggetto del servizio

PassBlocks IA è uno strumento digitale di preparazione e autovalutazione per l'esame di iscrizione al registro degli intermediari assicurativi, Sezione A. L'App fornisce quesiti, simulazioni e un motore di apprendimento basato sul livello di certezza dichiarato dall'utente.

3. Account e requisiti

Per utilizzare l'App è necessario registrare un account fornendo un indirizzo email valido. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. L'account è personale e nominativo.

4. Licenza d'uso

A seguito dell'acquisto, BitBlocks concede all'utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile, per l'uso dell'App e dei suoi contenuti a fini esclusivamente personali di studio. La licenza è riferita a un singolo partecipante: è vietata la condivisione delle credenziali, l'uso simultaneo da parte di più persone, la rivendita o la messa a disposizione di terzi dei contenuti.

5. Piani, prezzi e pagamento

• Free — accesso permanente a contenuti limitati, senza costi.
• Premium — sblocco completo di tutte le funzionalità (incluse Simulazione e AI Tutor) al prezzo di €49,99 in un pagamento unico, senza rinnovi né abbonamenti.

I prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il pagamento è elaborato da Stripe; BitBlocks non tratta né conserva i dati delle carte. L'accesso Premium è attivato al buon esito del pagamento.

"A vita" / lifetime si intende per la durata di vita del prodotto PassBlocks IA, ossia finché il servizio resta attivo e disponibile da parte di BitBlocks, senza ulteriori costi a carico dell'utente.

6. Diritto di recesso

Il Premium consiste nella fornitura di contenuto digitale non su supporto materiale. Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, al momento dell'acquisto l'utente:

• acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto, ossia all'attivazione istantanea dell'accesso Premium; e
• riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che l'esecuzione è iniziata con il suo consenso.

In assenza di tale consenso, l'utente consumatore dispone del diritto di recesso entro 14 giorni ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.

7. Funzionalità di Intelligenza Artificiale (AI Tutor)

L'AI Tutor è una funzionalità riservata agli account Premium che fornisce, su richiesta, una spiegazione didattica relativa a un singolo quesito. Le risposte sono generate da un modello di intelligenza artificiale generativa fornito da Anthropic PBC; il dettaglio sui dati trattati e sui trasferimenti è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

7.1 Trasparenza (art. 50 AI Act)

Utilizzando l'AI Tutor l'utente è consapevole di interagire con un sistema di intelligenza artificiale e non con un operatore umano. Le risposte sono prodotte algoritmicamente.

7.2 Uso accettabile

L'AI Tutor va utilizzato esclusivamente per finalità di studio individuale. Sono vietati: l'uso massivo o automatizzato e l'aggiramento dei limiti di utilizzo (è previsto un limite di richieste orarie); le tecniche di prompt injection o jailbreak; la raccolta o redistribuzione sistematica delle risposte; l'inserimento nelle richieste di dati personali di terzi, dati sensibili, credenziali o dati di pagamento. La violazione può comportare la sospensione della funzionalità o dell'account.

7.3 Esclusione di consulenza professionale e accuratezza

Le risposte dell'AI Tutor hanno finalità esclusivamente didattica. L'utente concorda di non farvi affidamento per decisioni di natura professionale, legale, assicurativa, finanziaria o fiscale. BitBlocks non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'attualità normativa delle risposte generate: l'utente è tenuto a verificare sempre le informazioni con le fonti normative ufficiali vigenti. BitBlocks non risponde di anomalie imputabili al provider AI terzo (interruzioni, errori o imprecisioni del modello).

8. Natura del servizio e assenza di garanzie sul risultato

PassBlocks IA è uno strumento di supporto allo studio. BitBlocks non garantisce in alcun modo il superamento dell'esame, che dipende da fattori esterni e dall'impegno individuale dell'utente. I contenuti sono predisposti con la massima cura ma non sostituiscono lo studio della normativa ufficiale vigente.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dell'App (testi, quesiti, software, marchio, identità grafica) sono di proprietà di BitBlocks S.r.l. o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o estrazione non autorizzata, anche parziale.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, BitBlocks non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso dell'App. Resta ferma ogni responsabilità non escludibile per legge nei confronti dei consumatori.

11. Modifiche

BitBlocks può aggiornare le presenti Condizioni; le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite l'App. L'uso continuato successivo alla comunicazione vale come accettazione.

12. Legge applicabile e foro

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i contratti con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile per legge.